S'orienter dans le tableau de bord
Ce que fait chaque entrée de la barre latérale, comment fonctionnent les filtres de liste, et ce que vous dit la Vue d'ensemble.
La barre latérale
| Entrée | Ce qui s'y trouve |
|---|---|
| Vue d'ensemble | La liste de mise en route, tout ce qui demande votre attention, et les cinq entrées les plus récentes de tout ce que la boutique possède. |
| Design | Le designer visuel — blocs, pages, thème, publication. |
| Produits | Produits, versions, stock, import de photos par l'IA. |
| Commandes | Commandes, lignes de commande, expéditions, factures et avoirs. |
| Abonnements | Les abonnements à des produits que détiennent vos clients. |
| Remises | Codes de remise et remises sur quantité. |
| Clients | Comptes clients, ce qu'ils ont dépensé, leurs paniers et listes d'envies. |
| Versements | Votre compte Stripe et le rythme des versements. |
| Demandes de contact | Les messages des formulaires de contact de votre boutique. |
| Avis | Les avis sur vos produits avec preuve d'achat. |
| Newsletter | Les abonnés à la newsletter et votre lien de désinscription. |
| Statistiques | Pages vues, sessions et ventes. |
| Paramètres | Tout ce qui concerne l'entreprise plutôt qu'un produit. |
| Assistance | Les tickets que vous nous envoyez et la feuille de route. |
| Documentation | Ce manuel. |
Tout en haut se trouve le sélecteur de boutique (et Ajouter une boutique) ; tout en bas votre menu de compte, l'interrupteur clair/sombre et votre solde de crédits IA.
Un chiffre bleu à côté de Commandes, Abonnements, Clients, Avis ou Newsletter compte ce qui est arrivé depuis votre dernier passage dans cette liste (pour les commandes, celles qui sont payées) et disparaît dès que vous ouvrez la liste ou l'une de ses entrées. Comme les points de la Vue d'ensemble, il est mémorisé par navigateur : un autre appareil démarre donc sans chiffres. À côté de Demandes de contact, le chiffre bleu compte les messages que vous n'avez pas encore lus. Un chiffre orange sur Paramètres compte les sections qui restent à faire, celles qui portent un point sur la page des paramètres ; un point d'exclamation orange sur Versements signifie que votre compte Stripe n'est pas encore configuré, sur Design que la boutique n'a pas encore de design publié.
Abonnements et Newsletter se confondent facilement. Abonnements, ce sont les abonnements à des produits que vos clients paient. Newsletter, c'est la liste d'adresses e-mail récoltées par les formulaires de newsletter de votre boutique et les consentements marketing.
Les filtres de liste fonctionnent partout pareil
Chaque filtre de type statut du tableau de bord est une liste déroulante à cases à cocher, pas un choix unique. Cela vaut pour les commandes (statut et paiement), les expéditions, les factures et avoirs, les produits (catégorie et statut), les abonnements (statut et intervalle), les clients (pays et ville), les avis (visibilité, étoiles et réponse), les demandes de contact et les codes de remise.
- Le bouton nomme le filtre et résume le choix : Paiement : Tous, Paiement : Payée, Paiement : 4 sur 5, Paiement : Aucun.
- Toutes les cases sont cochées par défaut — à une exception près : Annulée dans le filtre de paiement des commandes, qui masque les commandes abandonnées.
- Une première ligne coche ou décoche tout d'un coup. Les longues listes (catégories, villes) ont un champ de recherche.
- Sans rien de coché, la liste est vide. Le bouton de réinitialisation rétablit les valeurs par défaut.
- Votre choix est mémorisé par boutique, par navigateur, par liste et par onglet. Une autre de vos boutiques garde son propre choix, et un autre appareil repart de zéro.
La largeur des colonnes
Dans toutes les grandes listes — produits, commandes avec leurs onglets lignes et expéditions, abonnements, clients, abonnés à la newsletter — vous pouvez faire glisser les bordures entre les en-têtes de colonnes. Les largeurs sont mémorisées par boutique et par navigateur, un réglage par liste et par onglet. Un double-clic sur une bordure réinitialise cette colonne ; une liste devenue trop large défile latéralement. Votre grand écran et votre portable gardent leurs propres largeurs, et c'est voulu.
La page Vue d'ensemble
Trois choses, dans cet ordre :
Ce qui demande votre attention
Commandes à expédier, produits épuisés ou en stock faible, modifications de design non publiées. Une fois la boutique publiée, un avertissement jaune apparaît en haut chaque fois que la boutique n'est pas accessible aux visiteurs — textes légaux manquants ou encore à trous, ou aucun moyen de paiement. Il nomme ce qui manque et renvoie aux paramètres ainsi qu'à votre aperçu.
Trois actions rapides et la liste de mise en route
Un bouton de l'en-tête ouvre la liste sous forme de panneau tant que des étapes restent ouvertes.
Les cinq plus récents de tout
Une grille de cartes en demi-largeur : commandes, commandes à expédier, demandes de contact, stock faible, abonnements (paiements échoués d'abord), clients, avis, codes de remise actifs, inscriptions à la newsletter et tickets d'assistance ouverts. Chaque ligne renvoie à l'entrée. Les cartes des choses que votre boutique n'a jamais utilisées sont omises.
Les lignes apparues depuis votre dernier passage sont teintées et portent un petit point jusqu'à ce que vous ouvriez l'entrée ou visitiez la liste correspondante. C'est mémorisé par navigateur : un autre appareil démarre sans marques. Les codes de remise ne sont jamais marqués — c'est vous qui les avez écrits.
Il n'y a ni période ni totaux sur la Vue d'ensemble. Chiffre d'affaires, chiffres et tendances vivent dans les Statistiques.
Les messages du système
Tout ce que l'application dit en passant — un enregistrement réussi ou échoué, un achat revenu de Stripe, une indication de validation — apparaît comme une notification dans un coin, pas comme un encadré dans la page. Les avis permanents qui décrivent un état plutôt qu'un événement — une liste de mise en route, « Pro uniquement », un domaine qui attend son DNS — restent bien dans la page.