Documentation 10mShop
Tout ce que vous pouvez faire avec votre boutique — du premier produit à votre propre domaine, expliqué pas à pas.
Ceci est le manuel des commerçants. Il décrit chaque écran du tableau de bord, ce que fait chaque réglage, et les règles que la boutique suit sans que vous ayez à y penser — comment le stock est réservé, quand une facture est émise, pourquoi une boutique reste hors ligne tant que ses mentions légales ne sont pas remplies.
Si vous êtes pressé : une boutique se monte en une dizaine de minutes, et se peaufine un peu plus longtemps.
Commencez ici
Créez un compte, laissez l'IA construire votre boutique, et mettez-la en ligne.
Le designer
Blocs, pages, couleurs et polices — comment changer ce que voient vos visiteurs.
Produits
Créer des produits, des versions, du stock et des abonnements.
Être payé
Stripe, moyens de paiement, expédition et page de paiement.
Commandes et factures
Traitement, expéditions, factures, avoirs et remboursements.
Votre propre domaine
Connectez ou achetez un domaine, et envoyez vos e-mails depuis celui-ci.
Comment 10mShop s'articule
Une boutique tient en quatre choses, délibérément indépendantes les unes des autres :
Vos produits
Tout ce que vous vendez vit sous Produits. Un produit a un prix, du stock, une image et — si vous le voulez — des versions avec leur propre prix et leur propre stock. Les produits existent, que la boutique soit en ligne ou non.
Votre design
Le designer dispose des blocs en pages. Il modifie un brouillon ; votre boutique en ligne ne change que lorsque vous appuyez sur Publier. Vous pouvez donc refaire votre page d'accueil en pleine journée sans qu'un visiteur s'en aperçoive.
Vos paramètres
Les paramètres portent ce qui est vrai de votre entreprise plutôt que d'un produit : adresse de l'entreprise, mentions légales, pays de livraison, moyens de paiement, langue et devise. Plusieurs d'entre eux décident si la boutique a le droit d'être en ligne.
Votre compte Stripe
L'argent ne passe jamais par 10mShop. Les paiements vont sur votre propre compte Stripe, et Stripe vous verse directement. 10mShop ne prélève rien sur vos ventes, quelle que soit la formule.
Avant que vos clients puissent acheter
Une boutique publiée n'est pas pour autant une boutique accessible. Les visiteurs obtiennent une 404 tant que les deux conditions ne sont pas remplies :
- Au moins un moyen de paiement est activé (Paramètres → Moyens de paiement), et votre compte Stripe peut encaisser.
- Les cinq textes légaux sont remplis (Paramètres → Mentions légales et
conformité) : conditions générales, confidentialité, mentions légales,
politique de cookies et droit de rétractation. Un texte qui contient encore
un marqueur comme
[PLACEHOLDER]compte comme manquant.
Votre propre aperçu fonctionne pendant tout ce temps : vous pouvez donc terminer la boutique avant que quiconque ne puisse la voir. La page Vue d'ensemble vous dit exactement ce qui manque encore — voir Mise en ligne.
Conventions de ce manuel
- Les noms d'écrans sont écrits comme le tableau de bord les écrit : Commandes, Paramètres → Mentions légales et conformité, le bouton Publier.
- Deux choses restent telles quelles dans toutes les langues : les options de style de l'éditeur de blocs, et les marques de paiement que Stripe nomme elle-même — TWINT, PayPal, Klarna. Tout le reste est traduit, Facture et Espèces compris.
- Les pages marquées formule Pro décrivent des fonctions que la formule gratuite n'inclut pas.