Gratuit et Pro
Ce que permet chaque formule, ce qui se passe quand vous redescendez, et pourquoi c'est mieux que de supprimer.
Deux formules.
| Gratuit | Pro | |
|---|---|---|
| Boutiques | 1 | jusqu'à 3 |
| Produits visibles publiquement | 5 | illimité |
| Domaine personnalisé | — | ✓ |
| Suivi marketing | — | ✓ |
| Statistiques | — | ✓ |
| Nouveaux tickets d'assistance | — | ✓ |
Il n'existe aucun moyen d'avoir plus de 3 boutiques par compte. Les boutiques archivées ne comptent pas dans la limite.
Les périodes d'essai et une période résiliée mais encore payée comptent comme Pro jusqu'à la fin réelle de la période payée.
Ce que Gratuit limite vraiment
Cinq produits par boutique
Gratuit permet 5 produits par boutique. Enregistrer le sixième est refusé avec un avis, et un import de photos par l'IA s'arrête à la même limite : il remplit la boutique jusqu'à cinq et laisse le reste du lot non créé.
C'est une limite sur la création d'un produit. Les produits que vous avez déjà n'y sont jamais touchés.
Les tickets d'assistance
Sur Gratuit, la page d'assistance elle-même reste lisible — la feuille de route et tous les tickets que vous avez ouverts sur Pro. Seul l'ouverture d'un nouveau ticket ou une réponse dans un ticket est réservée à Pro ; le bouton est désactivé avec un avis et un lien vers la page d'abonnement.
Repasser à Gratuit ne supprime jamais rien
Chaque boutique, chaque produit, chaque commande et chaque domaine personnalisé reste stocké et modifiable dans le tableau de bord. Seule la boutique publique est limitée :
- exactement une boutique reste accessible
- elle montre au plus 5 produits — les mis en vedette d'abord, puis les plus anciens ; le reste est caché aux visiteurs, pas supprimé
- les domaines personnalisés connectés cessent de résoudre, et la boutique
est de nouveau accessible à son adresse
/<slug-de-la-boutique>
Les commerçants qui ont plusieurs boutiques choisissent dans le tableau de bord laquelle reste en ligne ; par défaut, la plus ancienne. L'avis sur la Vue d'ensemble et sur les Produits dit exactement ce qui est caché à cet instant.
Repasser à Pro rétablit tout immédiatement — il n'y a pas d'étape de restauration ni rien à republier.
Utilisez Gratuit comme une pause
C'est tout l'intérêt : s'il vous faut arrêter pour une saison, redescendez plutôt que de supprimer.
Supprimer un compte est définitif. Redescendre ne l'est pas. La suppression exige en outre que chaque boutique soit d'abord archivée ; les boutiques archivées restent conservées avec leurs commandes et leurs factures, mais vous ne pouvez plus vous y connecter. Voir Votre compte.
À la limite de boutiques
L'entrée Ajouter une boutique du sélecteur de boutique est désactivée avec un avis qui dit pourquoi. Une boutique archivée ne peut être réactivée que tant qu'une place est libre — archivez-en une pour faire de la place. Voir Plusieurs boutiques.