Testi legali e numerazione delle fatture
I cinque testi senza cui un negozio non può andare online, il blocco del fornitore generato, e da dove riprendono i numeri delle tue fatture.
Impostazioni → Legale e conformità ha due schede. Testi legali contiene i cinque testi e il blocco del fornitore; Imposte e fatture i numeri della tua azienda, il profilo fiscale e la numerazione delle fatture. La sezione si apre sempre sui testi, e la loro scheda porta un segnale di avviso finché uno manca o contiene ancora un segnaposto.
I cinque testi
Devono essere tutti compilati prima che il negozio vada pubblicamente online:
- i termini di servizio
- l'informativa sulla privacy
- le note legali
- la cookie policy
- il diritto di recesso — quello che il checkout collega accanto al pulsante d'ordine
Un testo che contiene ancora un segnaposto come [PLACEHOLDER] vale come
mancante. La scheda Legale nomina i segnaposto sotto il testo.
La via d'uscita è compilare per intero Impostazioni → Indirizzo e lasciare che l'IA migliori il testo, oppure sostituirli a mano.
L'IA scrive ogni testo a partire dai dati della tua azienda — nome, indirizzo, email, telefono, numeri di registrazione e partita IVA. Si adatta anche a quello che il tuo negozio fa davvero: menziona le statistiche senza cookie, i carrelli e le liste dei desideri salvati, e i servizi di marketing che hai attivato.
Il blocco del fornitore generato
La pagina pubblica delle note legali mostra sempre un blocco del fornitore generato sopra il tuo testo — identità verificata, forma giuridica, numeri di registrazione e partita IVA, contatti — così il contenuto portante delle note legali viene da dati reali anziché da quello che qualcuno ha digitato.
Porta anche un piccolo link localizzato «segnala un contenuto illecito» al modulo di segnalazione della piattaforma, che la legge impone e che il design non può togliere.
IVA e codici fiscali
La stessa sezione contiene il tuo profilo fiscale: se il negozio applica l'IVA, e i numeri stampati sulle tue fatture.
- Il Paese d'imposizione non si sceglie. È il paese del tuo account di pagamento Stripe — prima che Stripe sia collegato, il paese dell'indirizzo della tua azienda. Senza, l'interruttore IVA resta spento.
- Sono soggetto all'IVA — spento: il negozio mostra prezzi senza IVA ed emette fatture senza IVA, e non serve altro. Acceso: ogni prezzo si intende IVA inclusa, il checkout mostra l'IVA contenuta nel totale, e la fattura la espone per aliquota.
- L'aliquota non viene mai da te. Ogni prodotto porta una categoria fiscale — che cos'è: merci generiche, alimenti, libri stampati, medicinali e così via — e il tuo paese d'imposizione decide la percentuale. La spedizione è tassata all'aliquota ordinaria.
- La Partita IVA (richiesta quando l'interruttore è acceso) è stampata su ogni fattura; il Codice fiscale prende il suo posto in un negozio che non applica l'IVA. Con l'interruttore acceso le impostazioni non si salvano senza partita IVA; solo un negozio il cui paese d'imposizione è la Germania può indicare al suo posto il codice fiscale, che compare poi sulle sue fatture. Entrambi stanno nel blocco Azienda con la forma giuridica e il numero di registro, denominati come nel tuo paese d'imposizione: IDI e numero IVA in Svizzera, Handelsregisternummer e USt-IdNr. in Germania, Firmenbuchnummer e UID in Austria.
- Detrarre l'IVA dal prezzo all'esportazione è acceso per impostazione predefinita: una consegna oltre il confine Svizzera–UE viene addebitata ai prezzi senza la tua IVA, ogni prodotto all'aliquota della sua categoria e la spedizione all'aliquota ordinaria, e il checkout dice di quanto. Spegnilo per addebitare i prezzi del negozio invariati. Gli abbonamenti non vengono mai ridotti.
- Calcolare con Stripe Tax sta sotto Avanzato: vendita all'estero, ripiegato finché non ti riguarda, e compare appena Stripe è collegato. Spento: 10mShop calcola ogni vendita con le proprie tabelle, che coprono Svizzera, Liechtenstein, Germania e Austria. Acceso: Stripe Tax, sul tuo account Stripe, calcola ogni vendita. Conosce le aliquote di ogni paese in cui sei registrato, quindi una consegna verso un paese in cui hai una registrazione OSS, IOSS o estera è tassata con le aliquote di quel paese, il checkout lo dice e la fattura lo annota. L'interruttore si accende solo quando la tua configurazione di Stripe Tax è completa — sede, codice fiscale predefinito e almeno una registrazione, tutto gestito nella tua Dashboard Stripe — e la sezione elenca le registrazioni che 10mShop conosce; Aggiorna da Stripe le rilegge dopo che ne hai aggiunta una. Stripe addebita la sua tariffa per Stripe Tax sul tuo account.
Una consegna dalla Svizzera verso l'UE, o dall'UE verso la Svizzera, è un'esportazione: l'intero ordine è esente da IVA, la fattura lo dice, e il checkout avvisa il cliente che alla consegna possono essere riscossi dazi e imposte all'importazione. La consegna di un negozio UE a un cliente di un altro paese UE è tassata con le aliquote del negozio.
Un negozio soggetto all'IVA con sede nell'UE vede nella sezione le sue vendite verso altri paesi UE dell'anno. Fino a EUR 10'000 per anno civile in tutta l'UE sono tassate con le tue aliquote; oltre, si applica l'IVA del paese di destinazione: registrati all'OSS nella tua Dashboard Stripe e accendi Calcolare con Stripe Tax, e 10mShop la applica.
Un negozio tedesco che non applica l'IVA può attivare Stampare la nota per piccole imprese (§ 19 UStG) sulle fatture; l'interruttore compare finché l'IVA è spenta e il paese d'imposizione è la Germania.
Quando un negozio non applica l'IVA, negli elenchi delle fatture e delle note di credito sotto l'importo dell'IVA non compare semplicemente nulla, al posto dell'aliquota.
La numerazione delle fatture
Le fatture — quelle degli ordini e quelle dei
pagamenti degli abbonamenti, che condividono
un'unica serie — sono numerate per anno solare nella forma AAAA-000123.
Puoi stabilire da dove riprende la numerazione di quest'anno.
Solo in avanti, mai indietro. È questo che ti permette di proseguire una serie di un sistema precedente dopo il passaggio a 10mShop, senza mai produrre un numero doppio.
La riga del venditore
La riga in fondo a ogni footer porta un'identificazione del venditore che il design non può togliere: «Venditore: nome, indirizzo» più un link alle tue note legali.
La riga riporta l'identità verificata da Stripe quando il tuo negozio è registrato, altrimenti la ragione sociale e l'indirizzo dalle impostazioni. Un negozio che non ha né l'una né l'altra non mostra nessuna riga — tanto non può vendere.
Gli stessi nome e indirizzo del venditore compaiono:
- subito sopra il pulsante d'ordine del checkout
- come piè di pagina su ogni email al cliente — conferme d'ordine e di spedizione, richieste di recensione, note di credito