Spedizioni e documenti di trasporto
Creare spedizioni, la scheda Spedizioni, il tracciamento e il PDF che va nel pacco.
Sono le spedizioni a fissare lo stato dell'evasione di un ordine. Un ordine può averne più di una — una spedizione parziale è una spedizione come le altre.
La scheda Spedizioni
Sotto Ordini → Spedizioni, una riga per spedizione su tutti gli ordini:
| Colonna | Note |
|---|---|
| Numero di spedizione | Con link all'ordine |
| Numero d'ordine | Con link all'ordine |
| Cliente | Con link alla pagina del cliente |
| Numero di articoli | |
| Metodo di spedizione | Con un link di tracciamento |
| Data | |
| Stato | in attesa / spedita / annullata |
| Email di conferma | Se è partita o no |
| Documento di trasporto | Un pulsante PDF per riga |
Con ricerca (numero di spedizione, numero d'ordine, cliente, numero di tracking), un filtro di stato della spedizione, un intervallo di date, colonne ordinabili, paginazione ed esportazione CSV.
I documenti di trasporto
Un PDF per spedizione, che porta lo stesso blocco mittente della tua fattura: logo, nome del negozio, ragione sociale e indirizzo.
L'email di conferma di spedizione
Va al cliente quando parte una spedizione. Come la conferma d'ordine, parte sempre — vedi Email e notifiche. Di default allega in PDF il documento di trasporto della spedizione; disattiva Con documento di trasporto nella scheda Conferma di spedizione in Impostazioni → Notifiche per inviarla senza.
Se un cliente l'ha persa, la card Email al cliente della pagina dell'ordine la invia di nuovo — vedi Ordini.
Le richieste di recensione seguono l'evasione
Un numero configurabile di giorni dopo che un ordine è stato evaso — da 1 a 90, 7 di default — il cliente riceve automaticamente una richiesta di recensione. La pagina dell'ordine mostra se è programmata, e per quale data.