Les produits en abonnement
Des produits que les clients paient chaque mois ou chaque année — et les nombreuses façons dont ils se comportent autrement.
Un produit en abonnement est facturé à intervalle régulier au lieu d'une seule fois. La plupart des règles ci-dessous découlent de cette unique différence.
Ils ne vont jamais dans le panier
Une ligne de panier est facturée une fois ; un abonnement revient. Donc :
- leurs cartes dans les blocs grille et liste n'affichent aucun bouton panier
- un abonnement posé sur une liste d'envies n'a pas de « mettre au panier »
- on y souscrit sur sa propre page produit
Ils exigent un compte client
Un invité qui clique S'abonner est conduit à l'inscription de votre boutique, avec un lien pour se connecter à la place. Dès que le compte existe — par e-mail ou via Google — il file directement sur la page de paiement de Stripe sans avoir à réappuyer sur le bouton.
Après le paiement, le client atterrit sur l'onglet Abonnements de son compte, avec le nouvel abonnement et un message de succès. Quitter la page de Stripe le ramène à la page du produit.
Un client déjà connecté va directement chez Stripe.
Ils sont toujours payés via Stripe
La facture et les espèces ne s'appliquent jamais aux abonnements. Dans une boutique dont les produits sont tous des abonnements, les deux moyens hors ligne sont automatiquement coupés et leurs interrupteurs verrouillés dans les paramètres de paiement — la carte dit pourquoi. Ils se débloquent dès qu'un produit hors abonnement existe.
Les moyens Stripe que propose la page de paiement d'un abonnement sont ceux activés sous Moyens de paiement — un moyen coupé là l'est aussi pour les abonnements.
TWINT est un cas particulier : les abonnements se paient sur la page de paiement de Stripe elle-même, qui ne propose que ce que votre compte Stripe peut réellement encaisser. Tant que TWINT n'est pas activé dans votre propre compte Stripe, les abonnements ne proposent aucun TWINT.
La ligne d'achat n'a pas de compteur
Comme pour une pièce unique, la page produit d'un abonnement n'affiche pas de compteur −/+ — la ligne d'achat se réduit au bouton, et le bouton panier prend toute la ligne.
Ils sont écartés des flux produits
Les produits en abonnement sont exclus du flux Google Shopping comme du catalogue Meta.
Aucune expédition nécessaire
Une boutique qui ne vend que des abonnements n'a besoin d'aucun pays de livraison. Son pied de page n'affiche aucun lien d'expédition, et la section Expédition des paramètres ne porte pas de point « encore à faire ».
Les gérer ensuite
Tout ce qui suit le premier paiement — l'historique des paiements, les factures, les avoirs, la résiliation — se trouve sous Abonnements dans la barre latérale. Voir Gérer les abonnements.