Stripe und Auszahlungen
Dein Stripe-Konto verbinden, der Auszahlungsrhythmus, und warum das zugleich die Identitätsprüfung ist.
Auszahlungen in der Seitenleiste verbindet dein eigenes Stripe-Konto mit der Plattform und zeigt deine Auszahlungen.
Im Produkt heisst das schlicht Stripe. Es ist dein eigenes Stripe-Konto — dort landet das Geld, und Stripe zahlt dich von dort aus.
Es ist zugleich die Identitätsprüfung
Stripes abgeschlossene Prüfung ist die einzige Identitätsprüfung der Plattform, bevor ein Shop verkaufen darf. Bis sie durch ist, wird im Checkout keine Zahlungsmethode angeboten — auch nicht Rechnung und Barzahlung, die Stripe nie berühren. Auch die Kasse selbst lässt sich bis dahin nicht aktivieren.
Das Firmenland, das du unter Einstellungen → Adresse setzt, ist das Land, in dem das Stripe-Auszahlungskonto eröffnet wird — deshalb stehen nur EU-Länder, die Schweiz und Liechtenstein zur Auswahl.
Der Auszahlungsrhythmus
Der auf der Seite gezeigte Rhythmus ist immer der, den Stripe für dein Konto meldet: täglich, wöchentlich, monatlich, oder manuell — wobei Auszahlungen nur stattfinden, wenn eine angefordert wird.
Wie du ihn änderst, hängt von der Art Konto ab, die Stripe dir gegeben hat:
Ausser diesem Rhythmus muss in Stripe nichts weiter eingerichtet werden, damit dein Shop funktioniert. Alles andere wird im 10mShop-Dashboard verwaltet.
Die eine Ausnahme: TWINT
Bei einem Schweizer Shop kann Stripe den TWINT-Schalter dir überlassen, wenn dein Konto das volle Stripe-Dashboard hat. Die Plattform fragt Stripe automatisch, und die TWINT-Karte unter Einstellungen → Zahlungsmethoden sagt es, wenn es in deinem eigenen Konto noch nicht an ist — mit einem Knopf, der direkt zu Stripe Dashboard → Payment methods führt.
Solange TWINT in deinem Stripe-Konto aus ist, würde eine TWINT-Zahlung auf einer normalen Bestellung fehlschlagen, und Abonnements bieten gar kein TWINT an. In einem Test-Konto kann es im Checkout deines Shops trotzdem erscheinen — das ist kein Beweis, dass es funktioniert.
Gebühren und was übrig bleibt
Stripe zieht seine Transaktionsgebühr von jeder Zahlung ab — grob 3,2 %, je nach Methode und Land. Gebühr und Nettobetrag stehen beide pro Bestellung.
Bei einer erstatteten Bestellung behält Stripe seine Gebühr. Eine voll erstattete Bestellung zeigt darum einen negativen Netto: die Gebühr, die sie dich gekostet hat. Die Zusammenfassungs-Karte der Bestellung schlüsselt das als Deine Auszahlung, Deine Rückzahlung und Verbleibt dir auf.
Die Karte Erstattungen auf der Auszahlungsseite ist die Summe, die an Kunden zurückging, über Bestellungen und Abos, in derselben Währung wie die Gesamtsumme daneben.