Datenschutz

Datenschutzerklärung 1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist: Simon Laube Swiss Online Gallery 2. Geltungsbereich Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Shops, bei Bestellungen, bei der Anlage eines Kundenkontos sowie im Rahmen der Kommunikation mit uns erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. 3. Erhebung und Verwendung von Daten Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Shops, die Abwicklung von Bestellungen, die Verwaltung von Kundenkonten sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Zu den Daten, die wir je nach Nutzung unseres Shops verarbeiten können, gehören insbesondere: - Stammdaten wie Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift - Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer - Bestelldaten und Zahlungsinformationen - Angaben aus dem Kundenkonto - Kommunikationsinhalte aus Anfragen an unseren Kundenservice - technisch notwendige Informationen zur Bereitstellung des Shops - Informationen zur Shop-Nutzung im Rahmen der eingebauten Shop-Analysen Wir verwenden diese Daten insbesondere für: - die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen - die Lieferung und Abwicklung von Verträgen - die Verwaltung von Kundenkonten, Warenkörben und Wunschlisten - die Beantwortung von Anfragen - die Erfüllung gesetzlicher Pflichten - die Verbesserung unseres Shop-Angebots im Rahmen der eingebauten, datenschutzfreundlichen Analysen - den Versand von Marketing-E-Mails nur nach ausdrücklicher Einwilligung 4. Shop-Analysen Unser Shop verwendet eingebaute Shop-Analysen. Dabei werden aggregierte Nutzungsereignisse erfasst, darunter Seitenaufrufe, Produktaufrufe, Warenkorb- und Checkout-Ereignisse, Referrer, UTM-Parameter und Gerätetyp. Für die aktuelle Sitzung wird ein zufälliger Sitzungsbezeichner verwendet, der nur im Arbeitsspeicher des Browsers für den aktuellen Besuch gespeichert wird. Es werden keine Cookies gesetzt und nichts auf dem Gerät der Besucherinnen und Besucher gespeichert. Daher ist hierfür keine Einwilligung erforderlich. 5. Cookies, Tracking und ähnliche Technologien In diesem Shop werden keine Werbe- oder Tracking-Dienste von Dritten eingesetzt. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt und der Shop zeigt keinen Cookie-Einwilligungsbanner an. Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Speicherung, damit der Shop funktionieren kann: - Warenkorb - Wunschliste - Login-Sitzung Diese Daten werden auf dem Endgerät der Besucherinnen und Besucher gespeichert und sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich. 6. Warenkorb und Wunschliste Warenkorb und Wunschliste werden zusätzlich in unserer Shop-Datenbank gespeichert, damit sie nicht zwischen Besuchen verloren gehen: - bei Gästen unter einem zufälligen Bezeichner, der im Browser der Besucherinnen und Besucher gespeichert wird und für nichts anderes verwendet wird - bei eingeloggten Kundinnen und Kunden verknüpft mit dem Kundenkonto und über deren Geräte hinweg verfügbar; ein Gast-Warenkorb wird beim Login mit dem Konto zusammengeführt Gast-Warenkörbe und Wunschlisten werden nach 90 Tagen Inaktivität automatisch gelöscht. Gespeicherte Warenkörbe von Kundinnen und Kunden werden nach 180 Tagen gelöscht. Die Wunschliste eines Kundenkontos bleibt erhalten, bis das Konto gelöscht wird. Rechtsgrundlagen hierfür sind die Schritte vor Vertragsschluss bzw. die Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Shop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung auf dem Endgerät ist nach §25 Abs. 2 TDDDG bzw. der entsprechenden ePrivacy-Umsetzung strikt erforderlich. 7. Kundenkonto Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Zuordnung Ihrer Bestellungen sowie zur Bereitstellung von Funktionen wie Warenkorb- und Wunschlistenverwaltung. Kundenkonten können über mehrere Geräte hinweg genutzt werden. 8. Marketing-E-Mails Im Kundenkonto besteht eine optionale Einwilligung für Marketing-E-Mails. Diese Einwilligung ist beim Anlegen des Kontos standardmäßig nicht aktiviert und kann jederzeit im Kundenprofil geändert werden. Marketing-E-Mails werden nur nach dieser Einwilligung versendet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Zeitpunkt der Entscheidung wird dokumentiert. Ein Widerruf ist so einfach möglich wie die Erteilung der Einwilligung. Transaktions-E-Mails, insbesondere Bestell- und Versandbestätigungen, sind nicht von dieser Einwilligung abhängig. 9. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur technischen Bereitstellung unseres Shops erforderlich ist. 10. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Maßgeblich sind dabei insbesondere: - Bestelldaten und buchhalterische Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben - Gast-Warenkörbe und Wunschlisten für 90 Tage Inaktivität - gespeicherte Warenkörbe von Kunden für 180 Tage - Wunschlisten von Kunden bis zur Löschung des Kundenkontos 11. Ihre Rechte Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte: - Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten - Berichtigung unrichtiger Daten - Löschung Ihrer Daten - Einschränkung der Verarbeitung - Datenübertragbarkeit - Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen - Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft - Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde 12. Sicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Offenlegung zu schützen. 13. Kontakt Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die im Shop angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. 14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den rechtlichen Anforderungen und den tatsächlichen Abläufen in unserem Shop entspricht.